會員權益|退換貨

退換貨辦法:

  • 商品到貨14天內保持商品全新及完整,可提供免費退換貨一次(如有商品錯誤或瑕疵之情況不再此限)。
  • 如有商品錯誤或瑕疵問題可先將商品狀況附圖傳至 E-mail 以節省作業時間。
  • 如有退換貨需求請於收到商品14天內以 E-mail:info@amin-omanscent.com 或線上客服與我們聯絡並告知原因,我們會盡快協助處理相關事宜。
  • 實體合作門市無法提供網路購買之退換貨服務。
  • 欲換貨請先詢問商品有無存貨。
  • 如需退換貨我們會請宅配公司到原址收換貨,請勿將商品自行寄回,否則運費需自行負擔。
  • 退換貨請保持商品及包裝全新,如有受損將無法退換貨或酌收包材處理費用$200。


退款處理辦法:​

自本公司接獲申請10日內,將原款項退回原刷卡帳戶。

國際退貨/換貨:

由於國際運輸成本高昂,暫時無法提供國際訂單的免費退換貨,但您可以將商品寄回給我們並獲得商品的退款(減去運費) . 如果有進一步的疑問,可用email與我們聯繫 info@omanscent.com